Para resolver o problema, a H-D fará a substituição gratuita dos parafusos do suporte dianteiro colocando arruelas e trava-roscas, e, na traseira, com a reinstalação dos parafusos com o uso de trava-roscas. A iniciativa envolve 492 motocicletas no Brasil. Mais informações por meio do site (www.harley-davidson.com.br), do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC (0800 724 1188), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou e-mail (sac@harley-davidson.com.br).

Confira abaixo os chassis das motocicletas que devem entrar em contato com a marca:
9321HHHJ0CD802158 a 9321HHHJ9CD809027; 9321HHHJXCD803771 a 9321HHHJXCD809022; 9321HHHK0CD802167 a 9321HHHK9CD808162; 9321HHHKXCD801169 a 9321HHHKXCD807862; 5HD1HHHC1CC800035 e 5HD1HHHD0CC800830. 

Por fim, a Harley-Davidson esclarece que não tem conhecimento de nenhuma ocorrência grave em razão dessa falha técnica.